invoorzorg.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.

Ondersteuning bij veranderingen in de langdurige zorg.

Diafaan naar zelfregelende teams

Gepubliceerd op:

In een klein team, dicht bij de cliënt, de zorg samen regelen. Dat is wat zelfregelen betekent volgens Anita Erpeka, contactverzorgende bij Diafaan.

Anita vertelt in de video van Diafaan over zelfregelende teams: ‘Wij zijn direct bij de cliënt betrokken en dragen samen de verantwoordelijkheid. Binnen het team kunnen we van elkaar leren en hebben wij taken (zoals personeelszaken, facilitaire zaken, kwaliteitsbewaking, etcetera) functioneel verdeeld.’

Ook de cliëntenraad is positief over de toegenomen regie voor de cliënt en de ruimte voor maatwerk.

Sonja Gerritsen, verzorgende bij Diafaan, vertelt dat zij met haar thuiszorgteam goede ervaringen heeft met het zelf roosteren en plannen. Ze kunnen flexibeler inspelen op de wisselende zorgvraag van cliënten.

Mylene Dousi is teamcoach van een zelfregulerend team en begeleidt haar team op weg naar zelfregelend worden. ‘Dit betekent vooral de juiste vragen stellen en het team ondersteunen bij het zoeken naar oplossingen voor de problemen die zij in hun dagelijks werk tegenkomen.’

Tot slot zullen ook managers een andere rol moeten gaan oppakken, blijkt uit de video.

Dossier(s)

Tags

In voor zorg-deelnemer

In voor zorg! is een programma van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, en Vilans, Kenniscentrum voor langdurige zorg