invoorzorg.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.

Ondersteuning bij veranderingen in de langdurige zorg.

Niet-storen-hesje voor veilige medicijnronde

Gepubliceerd op:

Verzorgenden van een pilotafdeling van de organisatie Attentwwz locatie Regina Pacis in Arnhem ontdekten tijdens een teamoverleg waarom ze zo slordig waren in het aftekenen van de medicijnen. Ze werden veel te vaak afgeleid tijdens de medicijnronde. Afdelingshoofd somatische zorg Reinoud van Leuteren legt uit hoe door invoeren van het hesje het aantal medicatiefouten is gedaald.

‘Een niet-storen-hesje is een fluoriscerend wegwerkershesje met daarop de tekst ‘Niet storen svp’. Wij hebben drie hesjes gekocht voor medewerkers die de medicijnronde lopen. Alle cliënten, hun familieleden en andere medewerkers weten dan dat ze degene even niet moeten aanspreken omdat hij bezig is. Daarom kan hij in alle rust geconcentreerd zijn ronde lopen.'

Medewerkers niet storen tijdens de medicatieronde
Reinoud van Leuteren: ‘We constateerden dat er erg veel meldingen incidenten patiëntenzorg (MIP's) binnenkwamen rond medicatieveiligheid. Het uitdelen ging lang niet altijd goed. Maar vooral het aftekenen gebeurde niet of onzorgvuldig waardoor cliënten soms geen of zelfs dubbele medicatie kregen. Toen in het afdelingsoverleg bleek dat medewerkers vaak gestoord en afgeleid werden tijdens de ronde bedacht ik dat het aantal fouten zou dalen als de medewerkers niet gestoord zouden worden.’

Hoe de medewerkers reageerden toen Reinoud voorstelde om hesjes te kopen die medewerkers moeten dragen tijdens het lopen van de medicijnronde leest u in het boekje ‘Slik geen medicatiefouten’. In dit boekje vindt u meer inspirerende ervaringen en voorbeelden uit het verbetertraject Medicatieveiligheid. Het boekje is te verkrijgen via de Vilans webwinkel.

Goed voorbeeld doet volgen

Verpleeghuis Norschoten in de gemeente Barneveld haalde zelfs de landelijke en de plaatselijke pers met deze oranje fluoriscerende wegwerkershesjes. Rita van der Molen, hoofd zorg en welzijn van één van de verpleegafdelingen van het verpleeghuis legt in De Barneveldse Krant uit hoe ze dit hebben aangepakt. Bij het nalopen van het medicatiebeleid was duidelijk geworden dat de nodige medicatiefouten ontstonden doordat de medewerker door vragen en andere interrupties werd afgeleid. ‘Tijdens een gemiddelde ronde werd de medewerker 24 keer gestoord’, vertelt Rita van de Molen. ’Sinds we met de hesjes werken, is het aantal fouten snel en drastisch teruggelopen.'

Het dragen van de hesjes is eerst een jaar uitgeprobeerd op één afdeling. ‘Daardoor daalde het aantal fouten met de helft’, aldus Van der Molen. ‘Niet alleen door het dragen van de hesjes op zich, maar ook omdat het dragen ervan de verzorgende meer bewust maakt dat voor dit werk echt concentratie nodig is. De verzorgende is zich er nu meer van bewust dat hij zich niet moet laten afleiden.' Rita ven der Molen vervolgt: ‘Niet dat er zoveel mis ging - het meeste gaat goed -, maar elke fout is er één te veel. ‘De reductie van 50% van het aantal fouten is voor het grootste deel ook te danken aan een extra controleronde na het delen van de medicatie. Een collega kijkt standaard na of inderdaad alles gegeven en afgetekend is. Elke afdeling analyseert nu zelf wat er fout gaat en waarom en medewerkers komen zelf met oplossingen’, vervolgt de projectleider. ‘Ze zijn dus nauw bij dit beleid betrokken en daardoor ook beter gemotiveerd om eraan mee te werken.'

Meer weten


 

In voor zorg! is een programma van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, en Vilans, Kenniscentrum voor langdurige zorg