invoorzorg.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.

Ondersteuning bij veranderingen in de langdurige zorg.

Aanpak crisiscommunicatie door verpleeghuizen

Gepubliceerd op: | Laatst gewijzigd op:

Wanneer een crisis en de bijbehorende media-aandacht je overvallen, kan dit ernstige schade toebrengen aan de organisatie en betrokkenen. Daarom is het belangrijk om crisismanagement en –communicatie op de juiste wijze te organiseren.

In deze In voor zorg-publicatie wordt aan de hand van 3 stappen uitgelegd waar men aan moet denken bij crisiscommunicatie: bij de voorbereiding, tijdens én na de crisis.

Checklist

De publicatie gaat stapsgewijs in op de do’s en don’ts van crisiscommunicatie en fungeert in die zin als een praktische checklist. De valkuilen – niet doen! – staan ook vermeld. Door het gebruik van illustratieve krantenknipsels gaat de aanpak leven.

Meer weten

Dossier(s)

In voor zorg! is een programma van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, en Vilans, Kenniscentrum voor langdurige zorg