Regie op locatie bij Vanboeijen: 'Het wederzijds begrip is een mooi uitgangspunt'
Alle mensen met een handicap een Goed leven en alle medewerkers Mooi werk. Daar staan ze voor bij Vanboeijen. Vanboeijen denkt dit te kunnen bereiken door iedereen zeggenschap te geven en door de verantwoordelijkheid bij de locatie te laten. Oftewel: Regie op locatie.
Op Middenweg 13 is het uitrolproces van Regie op locatie inmiddels afgerond. De verwanten, medewerkers en teamleider zijn samen hard aan de slag om alle plannen ten uitvoer te brengen. Hammy Brouwer, moeder van Jelke-Ger, vertelt hoe zij Regie op locatie bij Middenweg 13 heeft ervaren.
Jelke-Ger (44) woont al sinds zijn achtste bij Vanboeijen. Eerst op de Vink, en nu al ongeveer 25 jaar op Middenweg 13. Zijn moeder, Hammy Brouwer, heeft zich tijdens de jeugd van
Jelke-Ger actief ingezet voor de ouderraad. Hammy: ‘We organiseerden allemaal leuke activiteiten, bijvoorbeeld rond kerst. Toen ik wat ouder werd, ben ik daar mee opgehouden. Het werd tijd dat andere mensen dat gingen doen. Maar na een tijdje begon het toch weer te kriebelen.’ Aan praten over problemen met andere verwanten had Hammy niet zo’n behoefte. Maar wat dan wel…
Op scherp
Op een zeker moment werd Hammy gebeld door de teamleider van Middenweg 13, Frank Andriesse. ‘Hij vond het heel leuk dat ik als verwant had gereageerd op zijn keek op de week’, vertelt ze. ‘Hij wilde mij dan ook uitnodigen voor het kernteam. Met zijn enthousiasme wist hij mij over te halen.’ Hammy besloot een keer te gaan kijken. ‘Ik moet wel eerlijk bekennen dat ik voor mezelf had besloten dat ik meteen op zou stappen als ik het niet leuk vond, of als ik weer het gevoel had dat we niet verder zouden
komen.’
In het begin had Hammy er een hard hoofd in dat Regie op locatie echt iets ging brengen. Tijdens de eerste vergadering stond ze dan ook op scherp: ‘Ik was afwachtend en had mijn bedenkingen. Als het weer een zoethoudertje ging worden, was ik erop voorbereid om met de vuist op tafel te slaan’, aldus Hammy. Maar dat bleek niet nodig.
Kat-uit-de-boom
‘Ik heb eerst goed geluisterd wat de bedoeling was. Allemaal termen vlogen mij om de oren, en daar moest ik even aan wennen. Volgens mij de andere leden uit het kernteam trouwens ook, want
we keken allemaal behoorlijk ‘de kat uit de boom’. Gelukkig had Rol-expert Jacob Halma alle geduld en legde hij alles uit. Dat maakte het een stuk duidelijker.’ Na een paar bijeenkomsten werd de sfeer al wat losser. ‘Op een geven moment hadden we zelfs koffie met gebak’, vertelt Hammy glimlachend. ‘En doordat de sfeer wat losser en ongedwongener werd, kwamen de problemen op tafel. Ook de medewerkers voelden zich steeds vrijer om hun punten bespreekbaar te maken. Uiteindelijk kwamen vrijetijdsbesteding, werkdruk en huisvesting als grootste problemen naar voren.’
Meer begrip
Door Regie op locatie is bij Middenweg 13 meer begrip ontstaan tussen de verwanten en medewerkers. Hammy: ‘Nu weet ik pas echt wat de medewerkers allemaal op hun bordje krijgen. Ze worden beladen met taken die naar mijn idee niet haalbaar zijn. Ook heb ik mij verbaasd over het ochtendschema. Daar komen de medewerkers echt tijd te kort, waardoor een bewoner langer in bed moet blijven liggen, omdat anders een andere bewoner niet op tijd klaar is om naar dagbesteding te gaan.’ In de kaizen over werkdruk is dat goed naar voren gekomen. Ik heb dan ook diep respect voor hoe het de medewerkers toch altijd lukt om alles draaiend te houden. Als ik hier binnenkom, is Jelke-Ger altijd vrolijk en heeft hij een lach op zijn gezicht, dit doet mij goed. Ik weet gewoon dat Jelke-Ger bij Vanboeijen een goed leven heeft.’
Locatieraad
Middenweg 13 is nog lang niet klaar met Regie op locatie. ‘De resultaten moeten nog groeien’, zegt Hammy. ‘In ieder geval is het wederzijds begrip een mooi uitgangspunt. Het kernteam is goed op weg om de regie in handen te krijgen. Maar de kleine dingen die makkelijk op te lossen zijn, moeten we nu ook echt gaan uitvoeren.’
Nu de eindpresentatie is geweest, is het kernteam overgegaan in een locatieraad. Deze locatieraad zorgt ervoor dat de regie op Middenweg 13 wordt behouden en verder groeit. De raad is in oktober al een keer bij elkaar geweest. ‘Vanuit de locatieraad gaan we verder aan de slag met Regie op locatie’, aldus Hammy. ‘En als ik dan nog één wens uit mag spreken: ik zou graag willen dat er budget vrij komt voor een extra hulp in de ochtenduren. Niet alleen voor Jelke-Ger, maar voor alle bewoners van Middenweg 13.’
pdf