Pantein - regelarm

Pantein biedt een brede dienstverlening in gezondheid, wonen, welzijn en zorg: in het ziekenhuis, thuis of in een woonzorgcomplex of verpleeghuis. Uitgangspunt daarbij is dat cliënten zo gezond en vitaal mogelijk kunnen (blijven) wonen en leven zoals zij dat graag willen en waar nodig met zorg of hulp.

Vereenvoudiging CIZ-indicatiestelling

Zorgcentra Pantein en Thuiszorg Pantein ondervinden last van de regel dat de klant te allen tijde een Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)-indicatiebesluit moet hebben om aanspraak te maken op zorg thuis. Hiervoor dient de aanmeldfunctionaliteit van het CIZ te worden ingevuld. Zowel de wijkverpleegkundige als klant worden zo belast met deze administratieve ballast die niet in verhouding staat tot de verleende zorg.

De regel (artikel 9b van de AWBZ) kan volgens Pantein versimpeld en deels weggenomen worden door CIZ-indicatiebesluiten alleen te verplichten bij langdurige zorg. Voor incidentele kortdurende zorg en preventie wordt door de wijkverpleegkundige de aard, inhoud en omvang van de zorg zelf vastgesteld. Declaratie van deze zorg wordt middels een vooraf vastgesteld budget gefinancierd. De hoogte van het budget wordt mede bepaald door de sociaal- en demografische factoren van de wijk of buurt.

Minder ballast en directe uitvoering van zorgvraag

Door minder te werken met formele CIZ-indicatiebesluiten ervaart de klant minder ballast rondom het invullen van de aanmeldfunctionaliteit van het CIZ.
Door het wegvallen van de administratieve lasten kan de wijkverpleegkundige direct handelen bij de klant. Dit wordt gewaardeerd door de klant. Tevens staan de administratieve lasten bij deze preventieve en kortdurende zorg niet in verhouding tot de geleverde zorg. Meer klanten kunnen geholpen worden waardoor de directe zorg per wijkverpleegkundige/verzorgende toe neemt. Door evaluatie van het individuele zorgplan is de wijkverpleegkundige vanuit haar professionaliteit in staat de zorg doelmatig in te zetten. Door de wijkverpleegkundige als spil in de wijk te positioneren wordt getracht langdurige AWBZ of medische zorg uit te stellen

De doelmatigheid van het experiment dient inzichtelijk gemaakt te worden door:

• Meer klanten per tijdseenheid door vermindering van de administratie lasten
• Minder indicatieaanvragen bij CIZ (bij kortdurende incidentele zorg) en daardoor minder administratieve lasten bij CIZ en Pantein
• Minder indicatieaanvragen bij CIZ voor langdurige/complexe zorg door inzet van preventieve zorg

Aanpak

Pantein is van plan om in januari 2012 een pilot 'White label' verpleegkundige in samenwerking met het Zorgkantoor en gemeente te starten. De 'White label' verpleegkundige gaat preventief op pad en voert de schakelfunctie uit tussen medewerkers van alle zorg- en welzijnsorganisaties. Een belemmering hierbij is de regelruimte. Pantein wil de pilot 'white label' verpleegkundige combineren met een experiment 'regelarme instellingen en minutenregistratie'. Zo kunnen beide resultaten verrijkt worden met aanvullende inzichten en bevindingen.