GGZ Friesland - regelarm

GGZ Friesland biedt geestelijke gezondheidszorg aan mensen met psychiatrische stoornissen of ernstige psychische problemen in de provincie Friesland.

Doelstellingen

Regelarm werken richt zich bij GGZ Friesland zich op regels die betrekking hebben op het aanvragen van (her-)indicaties bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Door administratieve regels weg te laten of te verminderen verwacht GGZ Friesland de volgende doelstellingen te bereiken:

• Hulpverleners zijn minder tijd kwijt aan het aanvragen van indicaties. Hierdoor hebben zij meer tijd voor de patiënt.
• Er kan sneller gestart worden met het leveren van zorg. Patiënten ontvangen dus sneller de zorg die zij nodig hebben. 
• De overplaatsing van patiënten uit het ziekenhuis naar een AWBZ-instelling gaat sneller. Dit is prettig voor de patiënt, en beschikbare plaatsen in ziekenhuis en zorginstelling kunnen efficiënter gebruikt worden.

Hinderende regels

GGZ Friesland heeft gebruik gemaakt van de mogelijkheid om hinderende regels te melden aan het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Voor 6 regels heeft de organisatie beschreven op welke manier zij last heeft van deze regels, en hoe deze regels weggenomen of vereenvoudigd kunnen worden.

Het experiment dat GGZ Friesland uitvoert, heeft betrekking op de volgende regels:

• Meesturen bewijsstukken over voorliggende voorzieningen;
• Invullen onderzoeksgedeelte in de Aanmeldfunctionaliteit; (AF) bij eerste aanvraag AWBZ-zorg; 
• Aanvragen kortdurend verblijf;
• Indicatie wordt voor korte tijd afgegeven;
• Wachten op indicatie voor overplaatsing van kliniek naar BW of andere instelling;
• Wachten op indicatie voor ontslag uit de kliniek.

Aanpak

Per onderwerp nemen twee afdelingen deel aan het experiment: de ene afdeling werkt met weggenomen of verminderde regels, de andere afdeling blijft werken volgens de oorspronkelijke werkwijze. Op deze manier kan gedurende en na het experiment vergeleken worden wat de effecten zijn van het regelarm werken. Na 6 maanden vindt een evaluatie plaats en wordt het experiment in heel GGZ Friesland uitgevoerd.

Regel 1: Meesturen bewijsstukken over voorliggende voorzieningen

In de aanvraag wordt beargumenteerd wat de situatie is rond de voorliggende voorzieningen op het gebied van werk. GGZ Friesland vraagt bij alle patiënten deze stukken op bij het UWV of de gemeente, zodat deze aanwezig zijn in geval van controle. 
Deze werkwijze zorgt naar verwachting voor een enorme tijdsbesparing, waardoor de cliënt eerder gebruik kan maken van de dagbesteding.

Regel 2: Invullen onderzoeksformulier bij eerste aanvraag AWBZ-zorg

Voor patiënten met een psychiatrische aandoening wordt voor het invullen van een eerste Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)-aanvraag geen volledig onderzoeksformulier meer ingevuld. Hiervoor komt een samenvatting van het onderzoeksformulier in de plaats. Alleen bij verlenging van de indicatie wordt een volledig ingevuld formulier aangeleverd.

Deze werkwijze kost minder tijd, waardoor de patiënt eerder de passende zorg kan ontvangen. De samenvatting geeft voldoende zicht op de beperkingen en problematiek.

Regel 3: Aanvragen kortdurend verblijf

GGZ Friesland wil sneller tot een beoordeling komen of een cliënt recht heeft op AWBZ-zorg. Indien geen recht op AWBZ-zorg bestaat, streeft GGZ Friesland naar een verkorting van het traject van bezwaar naar 6 weken. Tijdens deze 6 weken heeft het CIZ de tijd om andere organisaties te consulteren.

De organisatie verwacht dat door het terugbrengen van de beoordelingstijd eerder bericht volgt over het indicatiebesluit. Patiënten kunnen dan sneller terecht voor kortdurend verblijf.

Regel 4: Indicatie wordt voor korte tijd afgegeven

Indien sprake is van chronische problematiek wordt een indicatie voor een langere periode afgegeven.

Met een indicatie voor een langere periode is het aanvragen van een herindicatie minder vaak nodig wat tijdwinst oplevert voor de hulpverleners.

Regel 5: Wachten op indicatie voor overplaatsing van kliniek naar BW of andere instelling

GGZ Friesland wil gebruik maken van dezelfde voorwaarden als het ziekenhuis zodat een aanvraag voor een indicatie binnen 48 uur wordt geïndiceerd door het CIZ.

Het voordeel is een snellere overplaatsing voor patiënt en een verbeterde doorstroming.

Regel 6: Wachten op indicatie voor ontslag uit de kliniek

Het voorstel van GGZ Friesland is een SIP (Standaard Indicatie Protocol) te ontwikkelen voor ambulante begeleiding na ontslag uit de kliniek. Alleen in complexe situaties wordt een reguliere aanvraag gedaan.

Het aanvragen van de indicatie kost minder tijd en er hoeft niet te worden gewacht op het indicatiebesluit, waardoor de patiënt sneller met ontslag kan.

Meer weten

• Nieuwsbericht 'GGZ Friesland rekent af met bureaucratie' (externe link)
  Bron: Psy.nl