pdfCareyn - regelarm
Samen met de cliënt vormgeven aan zorg en welzijn, niet georganiseerd op basis van regelgeving – dit is de kern van het project dat Careyn uitvoert in het kader van het Experiment Regelarm. Het projectplan Anders denken, anders kijken, anders werken zal deze gedachte in de praktijk brengen.
Klant en professional als uitgangspunt
Klant en professional zijn het uitgangspunt bij deze aanpak. Careyn legt de verantwoordelijkheid bij hen en beoogt hiermee 2 doelstellingen te bereiken: doelmatiger werken en een hogere kwaliteit van dienstverlening.
Jeroen Bos, projectdirecteur bij Careyn: Het gaat ons erom dat er een goed werkende sociale infrastructuur ontstaat, die zelfredzaamheid en participatie stimuleert. Daarvoor willen we de verzorging en verpleging, de eerstelijns zorg zoals huisartsen en welzijnsactiviteiten nauw met elkaar laten samenwerken. Om dat te kunnen realiseren is regelarm een noodzakelijke eerste stap.
Regelarme zorg: samen met de cliënt de zorgvraag formuleren
Regelgeving dient niet de basis te zijn van het organiseren van zorg vindt Careyn. Regelarme zorg betekent voor Careyn dan ook werken vanuit de zorgvraag van de cliënt. Deze vraag wordt samen met de de klant geformuleerd en vormgegeven. Resultaat en klanttevredenheid staan hierbij centraal.
Een ander belangrijk aspect is het vereenvoudigen van de verantwoording. Professionals krijgen hierdoor meer ruimte om de afstemming tussen verzorging, verpleging, de eerste lijn en welzijn samen met de klant vorm te geven. Daarnaast kan het een bijdrage leveren aan kostenbesparing.
Careyn regelarm: Anders denken, anders kijken, anders werken
Het projectplan van Careyn is gebaseerd op ervaringen en conclusies uitdiverse pilots die de organisatie in 2011 heeft uitgevoerd op locaties in Utrecht, Breda, Wateringen en Schiedam. Bij deze pilots werd gekeken naar de werkbaarheid van integrale dienstverlening in de directe omgeving van de klant. Daarbij werd ook gekeken naar de invloed van bestaande regelgeving en naar afspraken met het Zorgkantoor.
Het Dorp
Een voorbeeld hiervan is Het Dorp, een verandertraject van Careyn met ondersteuning van In voor zorg!. Professionals organiseren persoonlijke worg en welzijn direct in de leefomgeving van cliënten. Informele zorg en preventie en een nauwe verbinding met de eerste lijn spelen een belangrijke rol in dit concept.
Dit vraagt een grote verandering van zorgaanbieders: een paradigma shift waarbij het accent verschuift van professionele zorg naar preventie, zelfzorg en informele zorg.
Experiment Regelarm
Regelarm werken bij Careyn valt in belangrijke mate samen met dit concept. Het gaat vooral om het terugdringen van de regellast in en om het primaire proces. Volgens Careyn zijn 4 ontwikkelingen relevant:
- Vermindering interne regelgeving en vermindering administratieve lasten voor professionals
- Reduceren van professionele zorg door bevorderen van preventie en zelfredzaamheid en door meer ondersteuning van informele zorg
- Integratie van extramurale zorg en huisartsenzorg
- Ontschotting tussen AWBZ, ZvW en WMO voor het realiseren van integrale financiering
