pdfICT gebruik in de zorg moet beter
In de zorgsector wordt onvoldoende gebruik gemaakt van de mogelijkheden van ICT en internet, dat vinden 2 op de 3 Nederlanders. Dit blijkt uit het ICT Barometer van Ernest & Young.
Gezondheidszorg 'ruim voldoende'
De ondervraagden geven de gezondheidszorg in zijn geheel een rapportcijfer 7,1. Zij zijn vooral positief over kwaliteit, service en bereikbaarheid. De inzet van ICT-toepassingen is echter het slechtst beoordeelde onderdeel van de dienstverlening. Vooral in de ouderenzorg wordt het ICT gebruik als onvoldoende beoordeeld.
Snellere implementatie van ICT nodig
Vooral in het online afhandelen van administratie, de elektronische uitwisseling van medische gegevens, maar ook bewaking op afstand en ICT-toepassingen in de communicatie zien de ondervraagden grote meerwaarde. Daarnaast wordt veel verwacht van het gebruik van internet in de zorg.
Twee deerde van de respondenten is echter van mening dat de mogelijkheden van ICT en internet tegenwoordig te weinig worden gebruikt. Volgens hen moeten ICT-toepassingen sneller geïmplementeerd worden dan dit nu het geval is. Een kwart van de ondervraagden geeft dan ook aan geen vertrouwen te hebben dat de invoering van ICT in de zorg zoals het nu gebeurt succesvol zal zijn.
Meer weten
Download het onderzoeksrapport van Ernest & Young (pdf)
