Gezamenlijke Beoordeling: slim samenwerken in wonen, welzijn en zorg

Samen beoordelen werkt! Dat is de conclusie van het landelijke project Gezamenlijke Beoordeling en tevens de titel van de eindpublicatie. Twaalf lokale initiatieven Gezamenlijke Beoordeling werkten een jaar lang aan de verbetering van dienstverlening aan cliënten met een meervoudige hulpvraag. Organisaties werkten op lokaal niveau samen bij het zoeken naar de beste oplossing voor de cliënt op de terreinen werk, inkomen, zorg en welzijn.

De dienstverlening in de twaalf lokale initiatieven was gericht op zeer diverse doelgroepen, zoals jongeren met een eerste psychose, ex-gedetineerden, daklozen en sociaal kwetsbare personen en mensen die bedreigd worden met huisuitzetting. De lokale initiatieven in Almere, Amsterdam, Arnhem, Drechtsteden, Den Haag, Hengelo, Leeuwarden, Leiden, Oude IJsselstreek, Spijkenisse, Tytsjerksteradiel en Zeist ontvingen gedurende een jaar advies en begeleiding en een financiële bijdrage vanuit het landelijke project van de ministeries van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) en Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). SZW en VWS informeren dit voorjaar de Tweede Kamer over de resultaten en zullen stimuleren dat  de resultaten landen waar ze thuishoren: op lokaal niveau.

Gezamenlijke Beoordeling is een vorm van samenwerking tussen organisaties op het gebied van werk, inkomen, zorg en welzijn, waarbij de cliënt met een meervoudige hulpvraag centraal staat. De hulpvraag wordt zo breed mogelijk in kaart gebracht met als doel de cliënt beter en sneller te helpen. In overleg wordt zoveel mogelijk samen met de cliënt naar de beste oplossing gezocht.

De cliënt hoeft niet bij verschillende instanties afzonderlijk aanvragen in te dienen, hoeft maar één keer gegevens aan te leveren, krijgt een vaste contactpersoon en wordt zo min mogelijk belast met verschillende onderzoeken door informatie uit te wisselen en onderzoeken te combineren. Belangrijk onderdeel van Gezamenlijke Beoordeling is het met toestemming van de cliënt delen van kennis en informatie. Hierdoor wordt niet alleen meer kwaliteit van dienstverlening ervaren, maar ontstaat ook synergie voor de deelnemende organisaties.

KPMG Plexus heeft de dienstverlening van de lokale initiatieven onderzocht en komt tot de conclusie dat de dienstverlening meerwaarde heeft opgeleverd. Voornamelijk voor de cliënt, maar ook voor de organisaties en de maatschappij. Aan de hand van de waardevolle elementen van alle initiatieven heeft KPMG Plexus een zevental bouwstenen benoemd voor een succesvolle toepassing van Gezamenlijke Beoordeling. Het rapport van KPMG Plexus verschijnt binnenkort op de website.

Meer weten

Meer informatie over de 12 lokale initiatieven en hun resultaten, ervaringen en aanbevelingen en over belangrijke thema’s bij Gezamenlijke Beoordeling zoals gegevensuitwisseling en samenwerken is te vinden in de eindpublicatie ‘Samen beoordelen werkt!’. In de film geven lokale professionals praktische tips over Gezamenlijke Beoordeling. Verder zijn diverse praktische hulpmiddelen die gedurende het project zijn ontwikkeld, te vinden in de kennisbank op de website GezamenlijkeBeoordeling (externe link).

• Download de eindpublicatie Samen beoordelen werkt (pdf)
• Bekijk de korte film Gezamenlijk beoordelen werkt (externe link)