Enquête Werken in de Zorg: lichte verbeteringen, maar geen positieve trend

Werknemers in de zorg zien lichte verbeteringen in hun sector, maar zijn wel bezorgd over de kwaliteit van zorg en over de zwaarte van het werk in de zorgsector. Dit zijn de belangrijkste uitkomsten van de nationale Enquête Werken in de Zorg, die in opdracht van Menzis en beroepsvereniging Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) is uitgevoerd onder zorgprofessionals.

De Enquête onderzocht wat mensen in de zorg van hun werk vinden. Hoe staat het volgens hen met de zorg? Wat vinden medewerkers van hun werksituatie en van de kwaliteit van de zorg? Welke mogelijkheden zien zij voor zichzelf, en waar zit volgens hen de pijn?

Lichte verbetering in 2011

Zorgmedewerkers zijn over het algemeen licht positiever over hun werk dan een jaar geleden. Een groter aantal medewerkers ervaart plezier in zijn werk, de meerderheid van de ondervraagden waardeert zijn zorginstelling en vindt dat de eigen organisatie kwaliteit levert. Werkdruk en tijdgebrek worden minder vaak genoemd dan in 2010.

Het onderzoeksrapport benadrukt echter dat het hierbij gaat om minimale verbeteringen ten opzichte van 2010. Er kan daarom geen sprake zijn van een trend.

Zorgen over de toekomst van de zorg

Zorgwekkend is dat veel medewerkers verwachten dat de kwaliteit van de zorg in de nabije toekomst zal afnemen. Ook denkt bijna de helft van de werknemers erover na om een andere baan buiten de zorgsector te gaan zoeken.

Ondanks een lichte verbetering heeft het merendeel van de respondenten last van te hoge werkdruk en tijdsgebrek. Dit leidt tot het gevoel dat zij minder zorg kunnen leveren. Een deel van de medewerkers geeft aan fysieke pijn te hebben van het werk. 

Enquête Werken in de Zorg

De Enquête Werken in de Zorg werd voor het eerst afgenomen in 2010 onder werknemers in de zorg. In 2011 deed onderzoeksbureau Motivaction in opdracht van Menzis en de V&VN een vervolgonderzoek.

Download de Enquête Werken in de Zorg (pdf)