OPsterk.nl: cliënt en zorgverlener maken samen ondersteuningsplan
OPsterk.nl biedt trainingen voor zorgverleners, cliënten en hun vertegenwoordigers over werken met ondersteuningsplannen, waarbij communicatie en cliëntenperspectief centraal staan. De trainingen hebben als doel: Een sterke positie voor de cliënt bij het opstellen van het ondersteuningsplan.
Mensen met een verstandelijke, zintuigelijke of lichamelijke beperking zijn jarenlang aangewezen op zorg. Een groot deel van hen zelfs hun leven lang. In de praktijk blijkt de inbreng van cliënten en hun vertegenwoordigers bij het bepalen van het ondersteuningsaanbod tegen te vallen. Zorgaanbieders zijn verplicht om met elke cliënt en/of diens vertegenwoordiger die langdurende zorg ontvangt, een zorgplan of ondersteuningsplan op te stellen. Zodat de zorg optimaal aansluit bij de voorkeuren, idealen en manier van leven van de cliënt. Om de eigen inbreng van cliënten en/of diens vertegenwoordiger bij afspraken rond de langdurende zorg te verbeteren is het project Opsterk.nl ontwikkeld, door het platform VG.
OPsterk.nl zorgt ervoor dat zorgverleners rond de tafel gaan zitten met de cliënt en/of diens vertegenwoordiger, om heel open te bespreken wat iemand nodig heeft en hoe dat vorm kan krijgen in de zorg. In de praktijk is het vaak zo dat zorgverleners al een voorstel op papier hebben staan en dat daarover dan gepraat wordt.
Zorgverleners hebben een grote rol in het schrijven van ondersteuningsplannen. Het is belangrijk dat de cliënt centraal staat en dat er rekening wordt gehouden met zijn belangen, de rol van de vertegenwoordiger en de mogelijkheden van de organisatie. Maar hoe moet dat? OPsterk.nl heeft een training ontwikkeld welke zich richt op de rol van de zorgverleners tijdens de gesprekken over het ondersteuningsplan. Er wordt ingegaan op vragen als:
- Hoe kan een zorgverlener cliënten ondersteunen om in hun kracht te komen zodat zij zichzelf centraal durven te stellen?
- Op welke manier kunnen zorgverleners samen met die persoon duidelijk krijgen en benoemen wat belangrijke dingen zijn in zijn leven? Dat kan gaan om noodzakelijke dagelijkse zorg maar ook om lang gekoesterde wensen.
- Hoe kunnen zorgverleners samen met de cliënt en zijn netwerk kijken naar eventuele andere ondersteuningsmogelijkheden?
- Hoe kunnen zorgverleners afspraken maken waar iedereen achter staat?
Daarnaast zijn er ook OPsterk-trainingen voor cliënten en hun vertegenwoordigers. Inmiddels hebben ruim 3000 cliënten en vertegenwoordigers deelgenomen aan 225 bijeenkomsten. Cliënten waren positief over de bijeenkomsten, zij hebben geleerd hun behoeften aan ondersteuning beter te communiceren met zorgverleners. OPsterk.nl heeft de Zonmw Parel voor de geboekte resultaten gewonnen.
Meer weten:
Trainingskaarten:
- Informatiekaart OPsterk voor medewerkers in de zorg (pdf): Samenwerking en dialoog rond het ondersteuningsplan.
- Informatiekaart OPsterk train-de-trainer (pdf): Word OPsterk-begeleider binnen uw eigen zorginstelling. Aanbieden voor mensen die verbonden zijn aan een organisatie, zodat zij OPsterk-bijeenkomsten binnen de eigen instelling kunnen verzorgen. Dit kunnen medewerkers zijn, maar ook cliënten of verwanten.
- Informatiekaart OPsterk-bijeenkomst basis (pdf): Zeggenschap over uw eigen ondersteuningsplan!
- Informatiekaart OPsterk-vervolgbijeenkomst (pdf): voor mensen die al hebben deelgenomen aan de Opsterk-bijeenkomst basis en nu verder aan de slag willen met het ondersteuningsplan en voor mensen die hun communicatievaardigheden.
