De Vilans Verbetermethodiek

Het programma Zorg voor Beter (Plus) stimuleert organisaties in de langdurende zorg om nu én in de toekomst goede zorg te leveren. De focus ligt op kwaliteit en arbeidsbesparing. Zorg voor Beter biedt handige methodieken, goede voorbeelden en advies van experts. De Vilans verbetermethodiek is ontstaan uit de verschillende verbetertrajecten die door de jaren heen zijn aangepakt. Deze verbetertrajecten hadden allemaal een ander thema, maar de Vilans verbetermethodiek is een generieke methode gebleken die toepasbaar is op diverse verbeterthema’s.

De Vilans verbetermethodiek (gebaseerd op de Doorbraakmethodiek van het Centraal BegeleidingsOrgaan (CBO)) is een gestructureerde, resultaatgerichte methode die gebruikt wordt voor verbetering van uw zorg- en dienstverlening. Met name zorginhoudelijke thema’s uit de kwaliteitskaders lenen zich hier prima voor. U krijgt met deze methode het probleem helder, u gaat cyclisch aan de slag met het aanbrengen van verbeteringen, u meet steeds uw resultaten en u borgt de nieuwe werkwijze. U kunt Vilans vragen u te ondersteunen bij het toepassen van de methodiek.

Leren in en van de praktijk

In de methodiek staat leren van elkaar en van goede voorbeelden staat centraal. De methodiek werkt via de Plan Do Study Act (PDSA)-cyclus. Deze kwaliteitscirkel is gericht op het leren in en van de praktijk. Vragen uit de praktijk zijn leidend bij de kwaliteitscyclus en medewerkers hebben een belangrijke rol in het meedenken over en uitproberen van oplossingen. Door regelmatig te meten, is te zien of de interventies het beoogde effect hebben. Goede oplossingen en nieuwe manieren van werken worden verankerd in de dagelijkse werkprocessen, in de aansturing, in de (kwaliteits)systemen en het beleid.

Meer weten

• Vilans (externe link)
  
• Bestel ‘Leren werken met de PDSA kwaliteitscirkel’ (externe link)
  
• Zorg voor Beter (externe link)
  
• Toolkit: Zorg zelf voor Beter