't Derkshoes is In voor zorg!
’t Derkshoes is een kleinschalige zorgorganisatie in Westerbork met een grote lokale verbondenheid. De organisatie biedt met 173 medewerkers bijna alle vormen van zorg, waaronder zorg in verzorgingsplaatsen, kortdurende opnames, thuiszorg en huishoudelijke verzorging.
’t Derkshoes heeft de zorgzwaartepakketten (ZZP) systematiek ingevoerd, maar de doorvertaling in het primaire proces en in de werkwijze van medewerkers is nog onvoldoende. Om dit te verhelpen is ondersteuning van In voor zorg! ingeroepen. In voor zorg! helpt de organisatie ‘zzp-proof’ te worden.
ZZP’s als ingrediënt voor vraaggericht werken
Invoering van de ZZP-systematiek vraagt om een andere manier van werken. Medewerkers moeten een omslag maken van aanbodgericht naar vraaggericht werken. Dit heeft ook gevolgen voor de formatie en voor de bedrijfsvoering. Met hulp van In voor zorg! werkt ’t Derkshoes aan de professionalisering van de bedrijfsvoering en het vertalen van de cliëntvolgende bekostiging in alle niveau’s van de organisatie. Doel is het realiseren van een toekomstbestendige cultuur waar de vraag van de cliënt centraal staat. Door eigenaarschap en cliëntgerichtheid centraal te stellen wil de organisatie het hoofd bieden aan de veranderende omgeving én beter inspelen op de wensen van cliënten en medewerkers.
pdf