Zorggroep Charim is In voor zorg!
Zorggroep Charim is sinds juli 2010 officieel deelnemer aan In voor zorg! Aan de deelname van Zorggroep Charim is al een heel project vooraf gegaan.
Geen verspilling meer
Een forse reductie van de formatie. Dat was voor verpleeghuis De Meent van Zorggroep Charim één van de tastbare gevolgen van de invoering van de ZZP begin dit jaar. Vestigingsdirecteur Zeger de Haan zat er flink mee in z’n maag: 'Je schuift steeds meer naar het randje van wat nog net mogelijk is.' Dan komt uit onverwachte hoek een idee tevoorschijn. 'Een familielid van mij werkt bij TPG Post. Daar boekten ze succes met een lean-project. Gedragen door de mensen uit het veld en niet door deskundigen van buiten.' De Haan verdiept zich in de aanpak. Lean is een methode die verspilling op kan heffen. Althans zo werkt het in het bedrijfsleven en hier en daar in een ziekenhuis. Maar werkt het ook in de care-sector? 'Mensen zijn geen postpakketjes, maar de gedachte achter de aanpak was veelbelovend', aldus Zeger de Haan.
Lean in de langdurige zorg
Stafmedewerker Kwaliteit Yvette Verkuil verdiept zich op verzoek van Zeger de Haan in de lean-aanpak en gaat op zoek naar een representatieve afdeling om de methode in aangepaste vorm uit te proberen: 'Het moest een afdeling zijn waar cliënten ook konden reageren op de nieuwe manier van werken en waar zicht was op snel resultaa't.' Vervolgens werd het concept vertaald naar de wereld van mensen die langdurige zorg behoeven. 'Alle technische leantermen hebben we geschrapt en we wilden geen afstand. Praktische verbeteringen, aangedragen en uitgevoerd door mensen op de werkvloer: daar was het om te doen', aldus Yvette Verkuil.
In voor zorg-coach
Inmiddels is via In voor zorg-coach Henk-Jan Tromp aangetrokken. Hij helpt bij het verder uitrollen van deze aanpak op andere units van De Meent en zo mogelijk naar andere locaties van Zorggroep Charim. De aanpak van verpleegunit Patrijs kan worden gekopieerd, maar niet uitgesloten is dat varianten worden uitgeprobeerd. Verpleeghuisdirecteur Zeger de Haan: 'We hebben dus niet gewacht tot we met In voor zorg! konden starten. Daardoor kunnen nu met een rijdende trein sneller veranderingen invoeren voor de rest van de organisatie.'
pdf