pdfOpella is In voor zorg!
Opella heeft 2.300 medewerkers en 4.000 klanten, van wie 3.200 extramuraal in de thuiszorg en 800 voornamelijk oudere intramurale klanten.
De organisatie heeft de afgelopen jaren in de organisatie forse voorbereidende stappen gemaakt, met het doel daadwerkelijk het welbevinden van de cliënt centraal te stellen. In september 2010 is Opella gestart met kleinschalig wonen en werken. Het gebouw ‘Walraven’, een nieuw en groot complex met kleinschalige woningen, is het eerste gebouw in een serie van circa tien gebouwen die Opella in de komende jaren gaat ontwikkelen en bouwen.
Op de werkvloer is er echter nog gebrek aan ervaring in het kleinschalig werken. Mensen nemen ongewild hun grootschalige referentiekader met zich mee en ‘vertalen’ dat naar iets kleinschaligs. Om daadwerkelijk de focus te kunnen richten op het welbevinden van cliënt én medewerker is ondersteuning van In voor zorg! ingeschakeld. In voor zorg! bouwt mee aan voorwaarden die competenties in lijn brengen met de nieuwe visie op wonen en werken.
‘Van denken naar doen’
Opella en In voor zorg! hebben hiervoor het traject “Van denken naar doen” ontwikkeld, om de visie van kleinschalig wonen en het centraal stellen van de cliënt te vertalen naar de praktijk. Essentieel in dit traject is het coachen van leidinggevenden en medewerkers uit alle lagen van de organisatie in het leren werken in een nieuwe situatie.
In voor zorg-coach Sietse Lugtenburg maakte bij Opella gebruik van de drijfverenmethode. Deze methodiek geeft medewerkers inzicht in welke drijfveer of drijfveren bij hen actief zijn en welke niet. Locatie-directeur Peter Hoestra: ‘Medewerkers zijn enthousiast over de gebruikte methodiek en de opleidingsmodule vanwege het effect op henzelf en het gevolg voor bewoners die merken dat er beter naar ze wordt geluisterd.’
Volgende stap is nu dat Opella een leer- en ontwikkelprogramma opzet dat de competenties en het werken in kleine teams verder ontwikkelt.
