Birkhoven Zorggoed is In voor zorg!
Birkhoven Zorggoed is een kleine zorgorganisatie in Amersfoort die ouderenzorg biedt in het palet van intramurale zorg tot thuiszorg.
Recentelijk heeft Birkhoven Zorggoed Kleinschalig Wonen geïntroduceerd. Directeur Henk Hutten is hier positief over: ‘De medewerkers op de afdeling zeggen: "Wij doen nu eindelijk waarvan we altijd al dachten dat het goed was." Bewoners en medewerkers zijn er zeer tevreden mee. Alleen, nu willen we een stabiele situatie voor de exploitatie creëren. Daar zitten gewoon nog teveel onzekere factoren in.'
Na de overstap naar Kleinschalig Wonen werkt de organisatie nu dus aan het verbeteren van werkprocessen en een efficiëntere bedrijfsvoering. Voor deze tweede stap heeft Birkhoven hulp ingeschakeld van In voor zorg!
‘In voor zorg! scherpt onze blik’
In voor zorg-coach Martin Westenberg zette samen met Birkhoven Zorggoed een plan van aanpak op dat zich richt op drie verbeteringen: het vinden van meer financiële ruimte, een planmatiger beleid en een efficiëntere bedrijfsvoering. De LEAN-methode is de rode draad in de verbeteringen.
Door keuzes in werkwijzen te maken en door kostendekkende productmarktcombinaties te scheiden van verliesgevende, wil de organisatie verliesgevende onderdelen weer renderend maken. Want schrappen van de tot nu toe verlies draaiende dienstverlening in de thuiszorg is geen optie: ‘Onze thuiszorg-dienstverlening is van belang voor de toeleiding van cliënten.’
Henk Hutten: 'Onze organisatie heeft een hoog ambitieniveau als het om planmatig werken gaat. Maar we zijn tegelijkertijd gewoon niet zo goed in het consequent doorvoeren van de details. Die details gaan nu het verschil maken tussen "te duur" en "betaalbaar". In voor zorg! scherpt onze blik.'
pdf