Amarant is In voor zorg!
Amarant levert met zo'n 4.500 medewerkers zorg voor mensen met een verstandelijke beperking in Midden- en West-Brabant.
Amarant richt zich op de vereenvoudiging van het persoonlijk plan (PP). De organisatie wil efficiënt zorg blijven leveren van goede kwaliteit. Daarvoor moet zij haar medewerkers goed kunnen ondersteunen en haar klanten goed kunnen bedienen. Amarant wil daarom het PP en alles daar om heen slimmer maken, beter laten samenhangen en sterk vereenvoudigen, zodat het weer hanteerbaar wordt voor medewerkers in het primair proces. Het nieuwe PP wil zij vervolgens gebruiken voor de organisatiebrede invoering van het elektronisch cliëntendossier (ECD).
Om het persoonlijk plan terug te brengen tot de essentie heeft Amarant de hulp van In voor zorg! gevraagd. Op deze wijze wil de organisatie de toekomstbestendigheid versterken en versnellen.
Van een dik pak papier naar enkele A4-tjes
Met steun van In voor zorg! wordt bij Amarant het persoonlijk plan van de cliënt van een dik pak papier van vaak 50 pagina’s teruggebracht naar enkele A4-tjes
De eenvoud van toen keert nu weer terug bij Amarant. Maar dan niet als een verpleegkundig document, maar als een systematische beschrijving van zorg en ondersteuning, vervat in enkele heldere afspraken tussen cliënt en begeleider. Ivo Vugs, manager Kennis, Kwaliteit en Beleid: 'De basis van het nieuwe vereenvoudigde persoonlijk plan is dat het de afspraken beschrijft tussen cliënt en begeleider voor een periode van maximaal één jaar. Al het andere gaat eruit.'
De opbouw van het nieuwe persoonlijk plan kwam niet in handen van gespecialiseerde managers, maar kwam van de werkvloer zelf. Mede door de inbreng van mensen uit de praktijk werd het persoonlijke plan een helder stuk. Geen lange uiteenzettingen meer over het hoe en waarom van cliëntenactiviteiten, maar aanvinken wat er gedaan moet worden en aangeven wie er verantwoordelijk voor is.
Proefpresentaties van het nieuwe persoonlijk plan binnen een groep van 50 cliënten laten inmiddels zien dat deze innovatie werkt. Volgende fase is dat het persoonlijk plan in een bredere dimensie wordt getoetst en wordt gekeken hoe het het past binnen het in te voeren Elektronisch Cliëntendossier (ECD).
Meer weten
Website van Amarant (externe link)
pdf