Allerzorg is In voor zorg!
Allerzorg is een aanbieder van thuiszorg (inclusief palliatieve zorg thuis) en kraam- en kindzorg. De organisatie is 6 jaar geleden opgericht vanuit de ambitie ‘de zorg te bieden zoals je die aan je eigen ouders geven zou’. Klanttevredenheid en cliëntgerichtheid staan hoog in het vaandel. Allerzorg is de afgelopen jaren sterk gegroeid en werkt aan de hand van een decentraal organisatiemodel van regio’s met daaronder vestigingen met één of meerdere zorgteams. Zij werkt, met 25 vestigingen, door heel Nederland. In 2010 werd Allerzorg uitgeroepen tot één van de drie beste thuiszorgorganisaties van Nederland.
Allerzorg wil de positie van de medewerkers in de kleinschalige zorgteams versterken, zodat de cliënttevredenheid en medewerkertevredenheid zal stijgen. Om dit te bereiken, heeft de organisatie de hulp van In voor zorg! gevraagd.
Lean om in gesprek te gaan over verbeteringen
Bij het In voor zorg-traject zal worden uitgegaan van de lean-methodiek. Deze methodiek beidt een goed handvat om met de zorgteams het gesprek aan te gaan over verbeteringen in het proces, om te komen tot de maximale waarde voor de klant.
In het verbetertraject zal aan de orde komen:
- het ten uitvoer brengen van de besturingsfilosofie: het verder ontwikkelen van de visie op de organisatie en het bijbehorende sturingsconcept
- het doorvertalen van de aangescherpte kernstrategie naar de bedrijfsvoering
- het trainen en coachen van eerst verantwoordelijk verzorgenden (EVV’ers) en medewerkers in de zorgteams, om de aangescherpte strategie in de praktijk te kunnen brengen
Website van Allerzorg (externe link)
Meer informatie over het In voor zorg-traject van Allerzorg
- Interview: Allerzorg: 'Wij faciliteren de droom'
'Onszelf als bedrijf overbodig maken'. De filosofie van zorgorganisatie Allerzorg is in één zin te vangen: zorg leveren zoals je het je ouders ook zou willen leveren. Om deze benadering niet te laten verwateren, is In voor zorg! gevraagd om ondersteuning te bieden.
pdf