Presentaties van het In voor zorg-congres 'De nieuwe thuiszorg'
Bekijk de presentaties van het congres 'De nieuwe thuiszorg':
- Presentatie Irma Harmelink, bestuurder ZorgAccent (externe link)
- Presentatie Marcelis Boereboom, Directeur-Generaal Langdurige Zorg Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport VWS (externe link)
- Presentatie Iris Meerts, directeur Stichting Zelforganisatie (externe link)
Iris Meerts is bestuurskundige (Universiteit Twente) en directeur van Stichting Zelforganisatie. Zij kijkt naar de wereld door de bril van zelforganisatie. Dit is het proces waarbij structuur en orde in een systeem ontstaan zonder een vorm van centrale regie. Praktijkvoorbeelden hiervan zijn onze cellen en hersenen, zwermen vogels en het heelal. In deze systemen draait het om communicatie en feedback, zelflerendheid en aanpassingsvermogen.
Workshops
- VanMorgen: Zorg op Afstand, Zorg van Morgen (pdf)
9 stellingen over Zorg op Afstand.
- Ervaringen van professionals in een klein zelfsturend wijkteam (externe link)
Kleine autonome teams van 12 tot 15 verzorgenden en (wijk)verpleegkundigen zijn zelf weer volledig verantwoordelijk voor de totale organisatie van het zorgproces. Dat betekent een verandering naar teamverantwoordelijkheid met nieuwe rollen en taken. Onderwerpen die aan de orde komen: inleiding op de essentie van zelfsturing. Wat is het wel en wat is het niet?; nieuwe rollen in het team; ervaringen van zorgprofessionals; samenwerken en vergaderingen.
- Nieuwe rollen voor management, ondersteunende diensten en OR (externe link)
Wanneer teams zelfsturend worden heeft dat consequenties voor de wijze van leiding en begeleiding. Dat betekent ook een draai van 180 graden voor het management (incl. Raad van Bestuur) en ondersteunende diensten. Dit vraagt alertheid en doorzettingsvermogen om goed vast te kunnen houden aan de vastgestelde visie. Dit vraagt ook om flexibiliteit en incasseringsvermogen.
- Transitie naar een nieuwe thuiszorg: aanpak en proces, deel 1 (pdf)
- Transitie naar een nieuwe thuiszorg: aanpak en proces, deel 2 (pdf)
Het transformatieproces naar een nieuwe thuiszorg is geen project maar een transitie die impact heeft op de structuur, cultuur en werkwijze van de huidige organisatie. Niet de productiviteit, managementcontrole en taakspecialisatie zijn de leidende thema’s, maar zelforganisatie en vakmanschap vanuit een moderne en passende opvatting over leiderschap, zelfsturing en ICT. Dat vraagt niet om een standaard blauwdruk maar om een veranderproces dat richting geeft voor de ingeslagen weg en ruimte biedt om te leren en te experimenteren.
- Zorgonafhankelijkheid van cliënten dichtbij georganiseerd: Versterken van verpleging thuis, V & VN (externe link)
-
Zorgonafhankelijkheid van cliënten dichtbij georganiseerd: Proeftuin wijkverpleging, Tubbergen ZorgAccent (extene link)
De vraag van de cliënt moet leidend zijn en niet de organisatie, productieafspraken of de indicatie. Het gaat om het in stand houden van de eigen kracht van mensen. Het zorgaanbod is aanvullend en ondersteunend op het persoonlijk mantelzorg- en buurtnetwerk. Het biedt een totaalaanbod van zorg en diensten zodat kwetsbare mensen in staat zijn in de eigen omgeving te blijven functioneren en wonen. Het wijkteam uit Tubbergen heeft ook meegedaan aan een landelijke project; proeftuinen wijkverpleging. -
Eenvoud 2.0 en de rol van het Wijk Service Centrum (externe link)
Organisaties ‘met een verleden’ verzamelen onbewust veel complexiteit. Veel afdelingen en veel ICT-systemen zijn een rol gaan spelen in de ondersteuning van het primaire proces. Wijkgericht werken met een flinke dosis zelfsturing is alleen zinvol als je wezenlijk met die complexiteit durft te breken. En het breken met complexiteit is een complexe operatie! Deze presentatie gaat in op de ondersteuningsorganisatie voor het wijkgerichte werken. Centraal daarin staat het Wijk Service Centrum en de ICT die wordt ingezet om eenvoudig organiseren van mensgerichte zorg mogelijk te maken. -
Opleiding en het nieuwe kennis delen (externe link)
Het nieuwe werken vraagt om opleiding en scholing die aansluiten bij de principes van zelfsturing en het stimuleren van zorgonafhankelijkheid bij cliënten. ZorgAccent heeft samen met Saxion Hogeschool en de Buurtzorg-Accademie een leergang ontwikkeld. Het nieuwe werken vraagt om opleiding en scholing die aansluiten bij de principes van zelfsturing en het stimuleren van zorgonafhankelijkheid. Er worden andere competenties van medewerkers verwacht en bovendien zal de teamsamenstelling (deskundigheidsniveau) door het werken in kleine wijkteams aangepast dienen te worden. -
Overwegingen en keuzes in een transitiefase (externe link)
Thuiszorg lijkt de laatste jaren alleen nog maar te gaan over productie. Inmiddels weten we dat teveel focus op 'productie' leidt tot pervers gedrag. Maar kijken door een andere bril leidt nog steeds tot ingewikkelde discussies. Zowel intern als in de omgeving. Het stelsel piept en kraakt, maar loslaten is nog niet zo makkelijk. De presentatie gaat in op het harnas van het systeem en de uitdagingen om de focus verder te kunnen verleggen van een 'productiefabriek' naar een zorgorganisatie die staat voor effectieve oplossingen. -
Presentie: menslievende zorg (externe link)
Een praktijk waarbij de zorggever zich aandachtig en toegewijd op de ander betrekt en zo leert zien wat er bij die ander op het spel staat, van verlangens tot angst. En die in aansluiting dáárbij gaat begrijpen wat er in de desbetreffende situatie gedaan zou kunnen worden en wie hij/zij daarbij voor de ander kan zijn. Wat gedaan kan worden, wordt dan ook gedaan. Een manier van doen, die slechts verwezenlijkt kan worden met gevoel voor subtiliteit, vakmanschap, met praktische wijsheid en liefdevolle trouw. De volgende vragen staan centraal:Wat voegt presentie toe aan de praktijk van de zorg? ; Wordt de cliënt er nou echt beter van? Is presentie eigenlijk te leren? En wat betekent dit voor organisaties, als ze presentie als zorgvisie omarmen? - Sociale media voor communicatie en kennisontwikkeling in de zorg (externe link)
Social media zijn de hype voorbij. Ook in de gezondheidszorg. Volgens de Social Media Monitor Zorg is ruim 75% van de Nederlandse zorgorganisaties in meer of mindere mate aanwezig en actief op de ‘big 5’: Hyves, Twitter, LinkedIn, Facebook en/of YouTube. Medewerkers bouwen zo dagelijks kennis op over het nieuwe communicatie-instrumentarium en de toepassingsmogelijkheden ervan. De mogelijkheden van Social Media voor de gezondheidszorg zijn enorm en passen in een toekomstbestendige zorg.
- Zorg en technologie (pdf)
Technologie zoals zorg op afstand wordt een belangrijk onderdeel van het zorgproces. Bij zorg op afstand gebruiken zorgaanbieders en cliënten, die zich op verschillende plaatsen bevinden, ICT-mogelijkheden voor zorgverlening: monitoring, consultatie en behandeling op afstand.
pdf