invoorzorg.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.

Ondersteuning bij veranderingen in de langdurige zorg.

Je bouwt een heel bijzondere band op met de cliënten

Gepubliceerd op: | Laatst gewijzigd op:

Ruim 16 jaar geleden startte Diana van der Schoor, 31 jaar, met de opleiding tot verzorgende. Tijdens haar opleiding liep zij stage bij In voor zorg-deelnemer Atlant Zorggroep. Na haar opleiding is zij bij Atlant gebleven en nooit meer weggegaan. ‘De reden dat ik hier al zo lang werk, is dat ik in een heel leuk betrokken en professioneel team werk. Mijn locatie is, met maar 70 bewoners, relatief klein waardoor ik in een klein zorgteam werk. De ontwikkelingsmogelijkheden, prettige sfeer, leuke collega’s en de goede banden met andere disciplines maken het voor mij heel fijn om hier te werken.’

Keuze voor langdurige zorg

Mensen kiezen niet zomaar voor een baan in de langdurige zorg. Het is werk wat bij je moet passen. Diana: ‘Wat ik zo bijzonder vind aan mijn baan in de langdurige zorg, is de band die je opbouwt met de mensen. Cliënten missen je wanneer je een paar dagen niet hebt gewerkt. Dit is in de cure sector toch heel anders. Het werk in een ziekenhuis geeft meer uitdaging op het gebied van verpleegtechnische handelingen, maar daar bouw je niet zo snel een band op met een patiënt. Juist het contact met de mensen, het leren kennen van hun karakters en humor, vind ik mooi aan mijn werk. Daarnaast is het cliché ‘alle dagen zijn weer anders’ waar. Ongebruikelijke en bijzondere gebeurtenissen, verhalen of uitspraken van cliënten maken elke dag weer speciaal.’

‘In mijn werk vind ik vooral humor heel belangrijk.’

Voor de opleiding tot eerstverantwoordelijke verzorgende (EVV’er) schreef Diana een verbeterplan rondom de opnameprocedure voor nieuwe cliënten. Hier ontwikkelde zij ook een checklist bij. Op de afdeling wordt de checklist nog steeds bij elke nieuwe cliënt gebruikt. ‘Dat vind ik zo leuk aan mijn werk. Je kunt een verschil maken in de kwaliteit van zorg, en het resultaat hiervan zien. Door het gebruik van de checklist verloopt de opnameprocedure beter. Wanneer ik zie dat collega’s mijn checklist of andere instrumenten gebruiken, ben ik best trots op mezelf.’

Professionele ontwikkeling

Bij Atlant Zorggroep heeft Diana afgelopen jaren verschillende opleidingen gevolgd. Eerst de VIG opleiding en daarna de opleiding tot EVV’er. ‘Als EVV’er ben ik verantwoordelijk voor een aantal cliënten van mijn afdeling. Voor die cliënten regel ik alles: aanvragen van indicaties, overleg met artsen en de contacten met andere disciplines. Je bent als het ware een spin in het web.’

Daarnaast is Diana bezig geweest met het opzetten van extramurale zorg bij Atlant. En komend jaar gaat ze een cursus volgen tot ergo-coach. ‘Naast mijn baan als EVV’er heb ik dus nog vele andere taken en verantwoordelijkheden. Dit houdt mijn baan juist extra uitdagend.’

In voor zorg-traject bij Atlant Zorggroep

In maart 2010 ondertekende Atlant Zorggroep het plan van aanpak dat de werkvloer meer bevoegdheden gaat geven. Met steun van In voor zorg! gaat Atlant binnen anderhalf jaar de organisatie nieuw elan geven. ‘Voordat het traject van In voor zorg! startte, werd de werkdruk bij Atlant Zorggroep door de zorgmedewerkers als zwaar ervaren. Gedurende het traject zijn er verschillende werkgroepen opgezet, die moeten zorgen voor verbeteringen op een aantal thema’s. Ik ben aangesloten bij de werkgroep ‘Plannen en Organiseren in de zorg’, waarin we vooral aan de slag gaan met het aanpakken van de diensttijden en de werkdruk van de EVV’ers. Ik vind het goed dat mijn organisatie kiest voor verandering.’

Meer weten

Tags

In voor zorg-deelnemer

In voor zorg! is een programma van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, en Vilans, Kenniscentrum voor langdurige zorg