invoorzorg.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.

Ondersteuning bij veranderingen in de langdurige zorg.

Hoe verbetert Philadelphia de bedrijfsvoering? Radicaal versimpelen!

Gepubliceerd op:

Bestuurder Greet Prins van Stichting Philadelphia Zorg vertelt in Markant, het magazine van de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN), over hoe Philadelphia zich klaaramaakt voor de transitie. 'In de afgelopen vijftig jaar hebben we ons gericht op de kwaliteit van de zorg, maar de inrichting van de bedrijfsvoering hebben we wat verwaarloosd. We draaiden soms vast in onze eigen regels. We hebben gekeken welke procedures we echt nodig hebben en alles radicaal versimpeld. Zo kunnen we in de ondersteunende diensten krimpen van 600 naar 300 medewerkers.’

Philadelphia heeft daarnaast de zorg efficiënter opgezet, waarbij cliënten zijn herverdeeld in 3 groepen waarop de zorg wordt afgestemd. Ook gaat domotica een veel belangrijker plaats innemen. Prins: ‘We lopen in de gehandicaptenzorg echt achter als het om ict-ondersteuning gaat. We moeten af van het idee dat het slechtere zorg oplevert. Uit onderzoek blijkt dat mensen meer fouten maken dan computers.’ Het leerhuis, oorspronkelijk bedoeld voor medewerkers, wordt toegankelijk voor cliënten. Ze kunnen er onder meer sociale vaardigheden leren. Een groeiende groep vrijwilligers gaat deze cliënten daarbij ondersteunen

  • Lees het hele interview op VGN.nl (externe link)

Meer weten

Dossier(s)

Tags

In voor zorg-deelnemer

In voor zorg! is een programma van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, en Vilans, Kenniscentrum voor langdurige zorg