Een cliëntgerichte houding van een professional is een houding om de wens of behoefte van de cliënt namens de cliënt zelf in te vullen, op een manier waarop volgens de opvatting van de zorgverlener het beste voldaan wordt aan de vraag van de cliënt.
Cliëntgerichtheid
Opella achterhaalt wensen cliënt en zet die écht centraal
Tijdens het eindcongres van In voor zorg! verzorgde Opella een workshop over het meten van de tevredenheid van cliënt, mantelzorger en medewerker.
Met Zandvoorts initiatief “COPD in de buurt” wonen ouderen met COPD veilig thuis
Het project 'COPD in de buurt' had als doel om de zorg en begeleiding van ouderen met COPD handiger en dichtbij huis te organiseren. Lees meer over het project!
Tijd nemen voor de bewoners kent alleen maar winnaars
Technologie bij Rosengaerde: Cliënt, niet bedrijfsvoering, als uitgangspunt
Werkplaatsen Sociaal Domein ontwikkelen werkmethode voor aanpak doorbreken van eenzaamheid
Actief Zorg denkt en werkt vanuit het geluk van de klant
Mini-tijdschrift IGZ: kijken met andere ogen naar zorg voor mensen met dementie
Dementie-vragenlijst voor het beoordelen van communicatie
Pluryn kiest bij verbetertraject voor co-creatie met cliënten
Boekje ‘Klaverblad van aandacht: Gouden momenten in de zorg’
Cindy Hobert: een platform voor diverse doelgroepen
Amie Ouderenzorg: Resultaten In voor zorg-traject
